Technicien d'Exploitation LORIENT (H/F)Technicien D'Exploitation LORIENT (H/F)


Publié:2019-12-31T22:53:42+01:00
Afin d'accélérer son développement en région Normande, la BU Infrastructure Management Services d'Econocom recrute un Technicien d'Exploitation H/F pour l'un de ses clients grands comptes spécialisé dans le domaine aéronautique et nucléaire basé à Lorient.

La mission consiste à résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Notre futur collaborateur réalisera également des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel et/ou de logiciel et le support technique aux utilisateurs.

  • La gestion des alertes remontées par les robots de surveillance.
  • L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.)
  • La création des tickets, la résolution d'incident de niveau 1 et 2
  • La réalisation des demandes (création de compte).
  • La vérification des traitements (batch, transferts )
  • Mettre à disposition des services les logs des traitements en anomalie.
  • La surveillance des traitements via la console de supervision
Profil

De formation Bac +2, vous avez 2 ans d'expérience et les compétences techniques suivantes :

Bonne connaissance demandée des outils suivants :
o Windows XP à 10, Linux (Famille RedHat)
o Notions BDD (Oracle, Acces ou SQL)
o Outils de supervision Centreon / Nagios
o GLPI et QlikView
o Librairies Quantum (Scalar I3)
o Antivirus McAffee (EPO)
o Sauvegardes NetBackup 8.1 et Veritas BackupExex (sauvegardes granulaires)
o Maitrise Hardware Serveurs (HP Proliant et DELL)

Savoir-être attendu :
Rigueur
Bon relationnel
Impliqué(e) et attentif
Adaptabilité en fonction des interlocuteurs

  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
postulez
  • Civilité -
Mme
M.
  • Civilité -
Votre CV
Votre lettre de motivation